昨今、複雑多様化する商品、サービスに対する苦情や訪問販売等によるトラブルが増大しています。これらに対処するため、関係機関とより密接な連携をとりながら、処理内容の分析や問題解決のための情報交換を行い、消費者苦情の適切かつ迅速な処理に努め ています。また、定期的に消費者からの相談に応じるとともに相談事例を紹介し、消費者被害の未然防止の徹底と消費者意識の高揚に努めています。
▼岡崎市消費生活相談
○ 受 付 市役所閉庁日を除く毎日、午前9時から午後4時まで
○ 相談種類 一般相談・苦情相談
○ 相談方法 来所・電話（２３－６４５９）・文書
